请问我现在还有什么办法?
更新时间:2006-04-05 21:35:25
问题描述:
本人于2006.1.19随舟山教育旅行社去香港,澳门7日游(我是作为家属跟随某学校团体去的).10:20从宁波机场出发,到达广州机场12:30,本来应该是直接就去香港,可下飞机后被告之,通行证还没有拿到,需要等一下.这样一等就等了12个小时,期间也不安排住宿,到半夜12:30才从广州出发去香港.到达香港后一天,被告之由于通行证被耽误了12个小时,取消在香港的一天自由购物时间.我们夫妻二人在香港就买了2000元的药(是有规定的,到导游指定的商店购物多少金额)就回来了.我已向12315,96118,包括旅游局投诉,回复的大致意思都是说以教育为主.这样的回复对消费者来说等于废话.我现在没有合同(学校说根本没有签定合同),我要发票(学校说都开在一起了,没有我单一张的发票,到现在我还没有付2350元的旅游费).
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