我购买新车已上户了，去提车时发现车有刮伤，我可以要求退车吗？

更新时间：2024-05-18 20:01:29

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我购买新车已上户了，去提车时发现车有刮伤，我可以要求退车吗？

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新车提车时发现有刮伤，可以要求退车。根据汽车三包政策，消费者购买的商品在一定时期内享有“包修、包换、包退”的权益。若新车存在质量问题，如刮伤，消费者可凭三包凭证及购物发票要求退换。若不及时处理，可能影响后续维权。

2024.05.18 19:59:27

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新车有刮伤，常见的处理方式包括免费维修、更换或退货。具体选择哪种方式，需根据实际情况判断。若刮伤轻微且不影响使用，可选择免费维修；若刮伤严重或影响车辆性能，可要求更换或退货。

2024.05.18 20:01:04

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新车提车有刮伤，可要求退车。操作如下：1. 检查购车合同和三包凭证；2. 与销售方沟通，说明刮伤情况并要求退车；3. 如销售方拒绝，可向消费者协会投诉或寻求法律援助；4. 保留相关证据，如照片、视频等，以备后续维权之需。

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