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被手游诱导冲动充值可以退款吗
更新时间:2024-05-18 10:10:21
问题描述:
被手游诱导冲动充值可以退款吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄龙泉律师
服务地区:湖北-武汉
159-7212-4568
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您好,这种情况只能与对方协商解决,如果对方不退,可能也没有办法。
2024.05.18 10:10:21
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找法网咨询顾问
已帮助
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可以尝试申请退款,但需视具体情况而定。根据《中华人民
共和
国民法典》规定,你的财产权利受法律保护。如果手游存在诱导行为导致你冲动充值,可以向客服反馈并申请退款,若情况严重也可以报警处理。
2024.05.17 17:15:49
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可申请退款。先与客服联系说明情况,提供证据;若客服拒绝或处理缓慢,可向上级部门投诉;仍无解决,可报警并保留相关证据,以便后续维权。
2024.05.17 17:16:30
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1647846
人 · 响应时间
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处理被手游诱导充值问题,常见方式包括与客服协商退款和报警。如果金额较小或情况不紧急,可先尝试与客服沟通解决;若金额较大或客服处理无果,则应立即报警,寻求法律帮助。
2024.05.17 17:17:11
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