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16岁小孩充值玩游戏,家长不知情可以退费吗?
更新时间:2024-05-17 12:31:03
问题描述:
16岁小孩充值玩游戏,家长不知情可以退费吗?
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16岁小孩充值玩游戏,家长不知情可以申请退费。
根据《中华人民
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2024.05.17 12:28:24
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16岁小孩充值玩游戏可申请退费。
具体操作:1. 收集扣款截屏等证据;2. 提供未成年人及监护人身份证明;3. 联系游戏商协商退款;4. 协商不成可向法院起诉。不同情况下,需根据实际情况选择合适的方式,确保权益得到保障。
2024.05.17 12:29:39
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16岁小孩充值玩游戏,家长不知情可尝试与游戏商协商退款或通过诉讼解决。
家长应先收集相关证据,如扣款记录、未成年人身份证明等,再与游戏商沟通协商退款事宜。若协商无果,可寻求法律援助,通过诉讼途径维护自身权益,要求游戏商返还充值款项。
2024.05.17 12:31:03
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