3月13号我在淘宝买了一件牛仔裤因为前面已经试穿过了找商家协商商家不同意退货也不成功

更新时间：2024-05-17 12:10:38

问题描述：

3月13号我在淘宝买了一件牛仔裤 170码收到货后试穿长度偏长一点点发现质量有问题裤脚缝在一起了就退货了 3月20号在同一商家重新拍了一件收到货后检查裤子质量没问题裤标也是170码当时就没有再试穿因为前面已经试穿过了当时就清洗后收起来没有穿 5月15号拿出来第一次穿发现居然短了一截测量了一下尺寸只有89cm 正常应该是95cm 应该是裤标缝错了找商家协商商家不同意退货找淘宝平台介入也不成功

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如果淘宝平台介入不成功，您仍然有其他的维权途径。首先，您可以考虑向消费者协会投诉，寻求其帮助和支持。其次，您还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向当地的市场监督管理部门投诉举报，他们会对商家的行为进行调查和处理。另外，如果商家的行为涉嫌违法，您还可以考虑向公安机关报案。在整个维权过程中，建议您保留好所有相关的购物凭证和证据，以便在需要时进行证明。

2024.05.17 12:08:31

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如果您购买的裤子尺寸与商家标注的不符，商家应承担相应的责任。根据《消费者权益保护法》，商家提供的商品不符合质量要求的，消费者可以要求退货、更换或修理。因此，商家应为您更换符合标注尺寸的裤子或退货，并承担因此产生的运输等费用。如果商家拒绝承担责任，您可以向相关部门投诉或寻求法律援助。

2024.05.17 12:09:27

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如果您要求商家更换裤子，商家应按照《消费者权益保护法》的规定进行操作。商家应接受您的更换请求，并确保更换的裤子符合质量要求。商家应提供新的裤子，并承担运输等必要费用。如果商家拒绝或拖延更换，您可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉举报。

2024.05.17 12:10:38

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