我只在抖音上面推荐看到了宜享花，然后下载APP只是想看一下额度申请了额度，请问我该怎么办

更新时间：2024-05-17 14:22:18

问题描述：

你好，我只在抖音上面推荐看到了宜享花，然后下载APP只是想看一下额度申请了额度，然后他就给我放款了请问我该怎么办，

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如果确认已经放款，但你没有主动申请借款，那么应该立即联系宜享花的客服，询问这笔款项的具体情况。客服人员会帮助你了解这笔款项的来源和性质，以及是否需要还款。

2024.05.17 11:49:07

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刘斌律师
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你好，签订了贷款合同约定的吗

2024.05.17 14:11:54

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陈儒敏律师
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你好，可以解决，可以处理

2024.05.17 14:22:18

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你好，如果你并未主动申请贷款，但宜享花APP却给你放款了，这可能存在误会或不当行为。建议立即联系宜享花客服，说明情况并要求撤销贷款。若无法协商解决，可寻求律师或消费者权益保护机构的帮助。

2024.05.17 11:26:05

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具体操作上，首先尝试联系宜享花客服，明确表达你并未主动申请贷款，要求他们解释放款原因并尽快撤销。同时，保存所有与宜享花的沟通记录和贷款相关文件。若宜享花拒绝撤销贷款或态度消极，你可以向当地消费者权益保护机构投诉，并提供相关证据。如情况严重，还可以考虑寻求律师的帮助，通过法律途径维护自己的权益。

2024.05.17 11:27:20

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针对此类情况，常见的处理方式包括：1）与宜享花客服沟通，解释情况并要求撤销贷款；2）保存相关证据，如聊天记录、贷款协议等，以备日后维权；3）如沟通无果，可向当地消费者权益保护机构投诉或寻求律师帮助。选择处理方式时，应根据个人情况和需求，权衡利弊后做出决策。

2024.05.17 11:28:24

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