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取消要支付50％违约金，酒店不同意全额退款，并不影响销售，我该如何维权？

更新时间：2024-05-16 09:08:10
问题描述：
5.10预定了7.28-29的酒店，显示半小时后不可取消订单，取消要支付50％违约金，酒店不同意全额退款，说影响销售，但是距离入住还有两个多月，并不影响销售，我之前订酒店都是当天可以免费取消，我认为这是在利用惯性思维骗取违约金，我该如何维权？
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8位律师解答
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  • 杨立志律师
    杨立志律师
    服务地区：湖北-武汉 159-2715-2122
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    你好， 你的说法是合理的，可以协商，协商不成的话可以向消费者协会或者市场监管局投诉。
    2024.05.14 11:10:25
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  • 黄龙泉律师
    黄龙泉律师
    服务地区：湖北-武汉 159-7212-4568
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    您好，这种情况你只能与对方协商解决，毕竟是你想取消订单，是你想违约。
    2024.05.14 14:23:14
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  • 张伟律师
    张伟律师
    服务地区：湖北-武汉 176-7107-3689
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    建议拨打12315投诉酒店行为。
    2024.05.14 11:08:00
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  • 湖北昭福律所律师
    湖北昭福律所律师
    服务地区：湖北-武汉 133-0710-0211
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    建议您通过法律途径维护自己权益
    2024.05.14 18:33:04
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  • 阮建国律师
    阮建国律师
    服务地区：湖北-武汉 139-9550-5876
    咨询我
    建议你向当地消费协会投诉
    2024.05.16 09:08:10
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1809267 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    根据《民法典》规定，您需按协议处理，若无明确约定，可与酒店协商。如酒店坚持不退，可能涉及利用格式条款加重消费者责任，可向消协或市场监管部门投诉。若不及时处理，可能面临定金无法退还的风险。
    2024.05.14 10:29:20
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助543844 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    针对您的情况，可以尝试与酒店协商、向消费者协会投诉或寻求法律援助等处理方式。具体选择哪种方式，需根据您的实际情况和维权成本综合考虑，选择最有利于自己的方案。
    2024.05.14 10:30:27
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  • 合同纠纷律师团队推荐
    已帮助811750 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    您的情况可先尝试与酒店协商解决，若不成可考虑投诉或法律途径。与酒店协商时，提出合理理由争取全额退款；投诉时，向相关部门反映问题并寻求帮助；法律途径则包括咨询律师、提起诉讼等。
    2024.05.14 10:31:32
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