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白色羽绒服买不到半年洗第一次,洗完跟原来本色不一样可以找商场换新么
更新时间:2024-05-13 19:33:24
问题描述:
白色羽绒服买不到半年洗第一次,洗完跟原来本色不一样可以找商场换新么
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是否可以找商场换新,需结合具体情况判断。如果是羽绒服本身存在质量问题导致的变色,消费者有权根据《消费者权益保护法》要求商场进行退换货。若商场拒绝,可向工商部门或消协投诉。
2024.05.13 19:31:35
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可以视情况找商场处理。若是质量问题,可要求退换货;若商场不配合,可投诉。若是人为损坏,可与商场协商维修或补偿。注意保留购物凭证和洗护记录,以便维权。
2024.05.13 19:32:13
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针对羽绒服洗后变色问题,处理方式包括与商场协商退换货、向工商部门投诉或寻求消费者协会帮助。选择哪种方式取决于具体情况,如商场态度、证据充分性等。
2024.05.13 19:33:24
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