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在吗，我吃饭呛到起了（不能呼吸），我去找服务员寻求帮助，他却坐视不理，可以投诉吗

更新时间：2024-05-12 14:51:07
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在吗，我吃饭呛到起了（不能呼吸），我去找服务员寻求帮助，他却坐视不理，可以投诉吗
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  • 周清智律师
    周清智律师
    服务地区：四川-成都 134-0841-2645
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    您好，具体情况是什么样的呢？麻烦再详细阐述下，这边才好给您一个准确的答复。
    2024.05.12 14:51:07
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    可以投诉，服务员有责任提供帮助。根据《消费者权益保护法》第四十条，消费者在接受服务时权益受损，可向服务者要求赔偿。如服务员坐视不理导致严重后果，饭店可能承担法律责任。
    2024.05.12 13:47:00
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  • 找法网咨询顾问
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    处理方式包括：与饭店协商、向消协投诉、向法院起诉。选择时应先尝试协商解决，如无果再考虑投诉或起诉，同时需收集相关证据，如服务员的行为记录、就医证明等，以支持自己的主张。
    2024.05.12 13:48:06
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    可以投诉。操作如下：1. 与饭店协商，提出诉求并要求合理赔偿；2. 向消协投诉，寻求其介入调解；3. 若协商投诉无果，可向法院起诉，要求饭店承担相应法律责任。同时，保留相关证据是关键。
    2024.05.12 13:48:26
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