我在手机上充值福州爱立德软件有限公司50元到账100元话费，结果一分钱都没有到

更新时间：2024-05-14 15:25:20

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你好，被骗可以去报警处理

2024.05.08 15:10:36

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下午好那你要进行核实的

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如果福州爱立德软件有限公司未按约定充值话费，你可先与其客服沟通协商。若无果，可根据《消费者权益保护法》要求退款、赔偿等。如公司拒绝，可向当地消费者协会投诉或提起民事诉讼。

2024.05.08 11:34:57

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在投诉或提起诉讼时，你需要准备与福州爱立德软件有限公司的交易记录、充值凭证、沟通记录等证据，证明公司未按约定充值话费。同时，保存好所有与此相关的电子数据或书面文件。

2024.05.08 11:35:19

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可以尝试通过社交媒体、公司官网等渠道公开反映问题，争取其他用户的支持和帮助。但请注意，这种方式可能无法直接解决问题，仍需结合法律手段维权。

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您好，建议拨打消费者维权电话12315进行投诉。

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报警或者起诉解决

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你好，你可以收集证据报警处理

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