小区入住时交付给物业的基础配套设施费中的暖气初装费，他们没有交到暖气公司，这属于物业的问题吗

更新时间：2024-05-08 16:19:50

问题描述：

请问，小区入住时交付给物业的基础配套设施费中的暖气初装费，钱交了，他们没有交到暖气公司，这属于物业的问题吗

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王金贤律师
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把暖气初装费交给了物业公司，物业没有上交，肯定属于物业的问题，要追究物业的责任。

2024.05.08 16:19:50

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物业应负责将暖气初装费交到暖气公司。根据《物业管理条例》，物业公司代收费用时，有责任确保费用正确、及时地转交给相关服务单位。如果物业未将暖气初装费交到暖气公司，这不仅违反了物业管理规定，还可能影响业主的正常供暖。建议与物业沟通，了解具体情况，并要求物业及时解决问题，确保供暖不受影响。

2024.05.07 21:48:31

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对于物业未将暖气初装费交到暖气公司的问题，常见的处理方式有：1）与物业公司沟通，要求立即解决；2）向相关监管部门投诉，寻求帮助；3）若造成损失，可考虑法律途径维权。选择处理方式时，应根据实际情况判断，例如，若沟通无果或物业态度恶劣，可选择投诉或法律途径。

2024.05.07 21:48:43

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针对物业未交暖气初装费问题，不同情况下可采取不同措施：1）若物业承诺解决但拖延，可定期催促并保留证据；2）若物业否认责任，可出示交费证明并要求其解释；3）若供暖受影响，可先自行与暖气公司沟通，同时向物业追责；4）若沟通无果，可向业主委员会反映或联合其他业主共同维权；5）严重情况下，可考虑聘请律师提起诉讼。

2024.05.07 21:48:56

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