你好，我在微信里买了一个翡翠挂件，但是收到货却不是卖家发的原图里的料子做的我该怎样办

更新时间：2024-05-05 21:21:07

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你好，我在微信里买了一个翡翠挂件，但是收到货却不是卖家发的原图里的料子做的我该怎样办

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首先，尝试与卖家取得联系，明确表达您收到的翡翠挂件与原图不符的问题。
请求卖家提供解决方案，如更换符合原图的挂件或退款。

2024.05.02 09:29:35

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镇平律师
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您好与商家协商解决，要求退货或者换货

2024.05.03 11:11:39

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你好，建议及时起诉解决

2024.05.02 08:56:24

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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2024.05.02 08:56:24

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你好，可以搜集证据诉讼解决

2024.05.02 08:56:32

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你好我们这边可以处理的

2024.05.05 21:21:07

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信琅律师
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您好！这种情况可以退货，跟商家协商

2024.05.02 19:19:46

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刘斌律师
服务地区：广东-深圳

你好，你可以咨询的，讲一下情况，具体分析

2024.05.04 11:05:04

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