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拼多多上买的衣服质量有问题商家不愿处理平台给我申请了补部分钱然后商家叫我补差价需要补吗?
更新时间:2024-05-01 13:44:24
问题描述:
拼多多上买的衣服质量有问题 商家不愿处理 平台给我申请了补部分钱 然后商家叫我补差价 需要补吗?
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法律分析:衣服质量有问题,如果是网购的话,一般是支持七天无理由退货的,这个时候退货即可,如果是服装店的话,也是可以退货的,但如果店家不同意,一直很生硬,可以打消费者热线进行。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2024.05.01 13:43:58
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你好:向消协投诉解决
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工商或消协投诉解决
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