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你好!我在抖音直播间买了辆二手车回来一看没三元,怎么维权
更新时间:2024-04-29 18:26:46
问题描述:
你好!我在抖音直播间买了辆二手车回来一看没
三元
,怎么维权
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋林林律师
服务地区:山西-晋城
131-3346-5671
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首先联系卖方,说明情况并展示车辆问题的照片和视频作为证据。可以要求卖方提供全额退款,并确保退款安排得当1。
第三方机构协助。如果卖方拒绝退款或协商无效,可以寻求第三方机构的帮助,如消费者协会或仲裁机构。这些机构可以提供法律援助和建议1。
法律援助。如果问题无法通过协商或仲裁解决,可以寻求专业律师的帮助,提供车辆问题的证据以便获得更好的法律建议。
投诉调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,可以向销售方要求赔偿。可以拨打12315消费者权益热线进行投诉,工作人员会进行调查和协商。
提起诉讼。如果上述途径都无法解决问题,可以向人民法院提起诉讼。
此外,确定车况,如是否为事故车、泡水车等,可以通过第三方检测机构进行检测,以获取书面检测报告作为谈判的依据3。如果是在网络交易平台购买的,根据相关法律规定,如果合法权益受到损害,可以向销售者或服务者要求赔偿。
2024.04.29 18:26:46
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郭义超律师
服务地区:山西-晋城
132-9389-0030
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可以要求对方退款退货的
2024.04.29 14:11:52
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你好,如果质量有瑕疵可以起诉
2024.04.29 10:19:21
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平均3分钟内
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