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顾客投诉,当面摔了快递。
更新时间:2024-04-27 09:41:24
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顾客投诉,当面摔了快递。
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快递把东西摔坏,一般可要求按物品实际损失进行赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五倍。法律依据:《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
2024.04.27 09:40:33
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您好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
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你好,建议找卖家
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