水费严重超高怎么投诉?

更新时间:2024-04-24 13:56:01
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水费严重超高怎么投诉?
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    如果出现多收水费的情况,是可以拨打12315投诉的,这个电话是消费者投诉举报的专线电话,也是在全国设立的,专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,是国家工商行政管理总局提出来的。除了可以拨打电话之外,还可以直接到当地的市政部门反映,或者是到当地的水利部门反映,如果情况属实,那么有关部门会针对这个事情给予一个满意的答复。


    2024.04.24 10:39:24
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    水费乱收,市民可以拨打“区号+12358”物价局电话,或者拨打“区号+12345”市民服务热线电话投诉。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百三十二条民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。
    2024.04.24 10:39:44
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  • 平台法律顾问团队官方
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    1、如果发现水费与用水量不成比例,感觉不正常,我们可以直接先打电话查询下,通过当地供水单位的热线,然后转人工服务,咨询一下家中用水费的情况。一般来说只要提供家庭住址,工作人员就会告诉家里的用水量是多少;
    2、了解之后,感觉水费不正常,我们可以直接将打印的水费单子交给供水单位,向工作人员说明原因。供水公司会派人到你家检查,有可能是因为水表出现了故障,只要不是人为损坏的,自来水公司就会将退款返还;
    3、但是如果水表运行正常,可能是家中存在漏水问题,所产生的费用会由个人来承担,以后需要注意,将漏水的问题解决掉。
    2024.04.24 10:39:47
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  • 周清智律师
    服务地区:四川-成都
    高价水费可以向水务部门投诉,同时也可以拨打12388电话向监察局进行投诉。当群众需要举报时,当地用户可以直接拨打12388,异地用户则需要拨打相应的长途电话号码,以向中央纪委监察部和全国纪检监察机关反映相关问题。
    2024.04.24 11:31:34
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  • 何元金律师
    服务地区:四川-成都
    你好,你可以向法院起诉维权的。
    2024.04.24 13:56:01
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