首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
佛山法律咨询
>
佛山消费者维权
> 咨询详情
虚拟产品能不能退款?
更新时间:2024-04-24 16:23:13
问题描述:
虚拟产品能不能退款?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
咨询我
虚拟产品的退款问题并没有一个统一的答案。在购买虚拟产品前,消费者应该仔细阅读卖家的退款政策,并了解自己的权益。如果遇到退款问题,最好及时与卖家或平台客服联系,了解具体的退款流程和条件。
2024.04.24 07:28:11
点赞
金辉律师
服务地区:广东-佛山
137-1428-4517
咨询我
您好,请详细介绍案件的具体情况和问题,才能针对性解答,主要涉及什么问题p
2024.04.24 07:37:11
点赞
广东觉晓律所律师
服务地区:广东-佛山
132-8840-0153
咨询我
是什么虚拟产品能不能退款
2024.04.24 16:23:13
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1686766
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:
1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。
2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。
比如
你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一些一经使用就会失去价值的一般也不能,如果是一些未使用且不会贬值的,如电影票等是可以的。
3、结论由第三方发行的虚拟商品,一般情况不允许退款。如果强制要求退款,只能客服人工解决。由卖方发行的虚拟商品,是可以有条件的退款,这里需要根据商品的具体情况来处理退款金额的多少。法律依据:《中华人民
共和
国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2024.04.24 06:52:11
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
298163
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
一、平台虚拟物品发货了买家申请退款怎么办
1、平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下:
(1)若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方
友好
协商;
(2)若对方真的不需要了商品,及时联系物流召回商品,避免货物损失;
(3)若卖家的实际运费已产生,买家因个人原因无理由申请退款,卖家可以要求运费买家来承担,买家不同意的话,卖家可以拒绝买家的退款申请。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
二、消费者权益有哪些
消费者权益如下:
1、安全保障权;
2、知悉真情权;
3 、自主选择权;
4、公平交易权;
5、依法求偿权;
6、求教获知权;
7、依法结社权;
8、维护尊严权;
9、监督批评权。
2024.04.24 06:52:30
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
740734
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:消费者购买虚拟产品后,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
消费者定作的;
鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。法律依据:《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
消费者定作的;
鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。
2024.04.24 06:52:30
点赞
刘斌律师
服务地区:广东-佛山
早上好,是在哪里的案件呢,可以去申请退款的
2024.04.24 09:07:51
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他2位律师解答内容
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者能享有哪些权利
消费者权益
449
买了虚拟产品可以退款吗
你好,如果有问题可以起诉要求退款的。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
虚拟产品可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
虚拟商品不可以退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
虚拟物品能不能退款
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多上购买的虚拟产品,能退款吗?
一、平台虚拟物品发货了买家申请退款怎么办 1、平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下: (1)若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
虚拟产品能不能退款啊
平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下: 1. 卖家应及时联系买家,确认是否需要货物,双方进行友好协商。 2. 若买家确实不需要商品,卖家应尽快联系物流
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
虚拟产品可以退款吗
找一下商家的那边的退款呢
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
虚拟单可以退款吗
由第三方发行的虚拟商品,一般情况不允许退款。如果强制要求退款,只能客服人工解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
虚拟商品不能退款么
能否退款要看你们双方的约定。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
虚拟产品不支持退款
平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下: 1、若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方友好协商; 2、若对方真的不需要了商品,及时
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
房产律师
列表内容
嘉善县律师
衡阳律师
海口建筑工程律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
佛山律师
佛山找律师
佛山损害赔偿律师
同城律师:
禅城区律师
南海区律师
顺德区律师
三水区律师
高明区律师
专业律师:
佛山房产纠纷律师
佛山公司法律师
佛山合同纠纷律师
佛山婚姻家庭律师
佛山交通事故律师
佛山劳动纠纷律师
佛山刑事辩护律师
佛山债务债权律师
律师解答动态
8分钟前
福建坤江律师
近期帮助 223 人
睢宁县的电动车被撞赔偿你们市内接么
14分钟前
叶斌律师
近期帮助 5256 人
我在中信消费金融签了一份贷款合同,他们叫我买一份一千元的保险,我应该要买吗?
19分钟前
叶斌律师
近期帮助 5256 人
我工资7000多,被法院冻结了,我想申请生活费,申请多少?
28分钟前
刘威龙律师
近期帮助 9083 人
你人让我那我自己身份证去领台手机靠谱了老师
40分钟前
张洁律师
近期帮助 37055 人
我动了肌瘤手术上以向厂里要求调岗吗!现在的岗位,车间都是有职业病危害
40分钟前
张洁律师
近期帮助 37055 人
我的脸上有疤痕
45分钟前
万伟律师
近期帮助 2969 人
随后公司申请工伤认定书,即协商不成,差不多一年后病情严重,市检查院均不服,该怎么办
45分钟前
钱宏艳律师
近期帮助 7683 人
找河北保定白沟的律师知识产权庭。
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询