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线上购买汽车票,过几分钟后退票了,退票时间距离发车时间八天以上,退票能全额退款吗
更新时间:2024-04-21 22:58:56
问题描述:
线上购买汽车票,过几分钟后退票了,退票时间距离发车时间八天以上,退票能全额退款吗
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不能。
1、对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,但可以在2小时之内到始发站售票窗口改签一次,改签免费。
2、只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次,改签车票的差额多退少补。
3、如果所购车次出发后,24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。
4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废。法律依据:《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》 旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客不应晚于开车前48小时。
2024.04.21 22:58:04
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法律分析:退票规定:
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。退票时间:
1.在发站开车前;
2.特殊情况也可在开车后2小时内。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》
第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。
旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
2024.04.21 22:58:39
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可以全额退,不收取手续费。
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2024.04.21 22:58:56
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