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在微信上买的东西货不对板,该怎么处理
更新时间:2024-04-26 09:31:29
问题描述:
在微信上买的东西货不对板,该怎么处理
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赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
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首先尝试与卖家沟通,说明收到的商品与描述不符,并提出退货或换货的要求。
如果卖家同意退货或换货,请确保按照双方协商的方式进行处理,并保留好退货的物流单据。
2024.04.21 07:08:13
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镇平律师
服务地区:广东-深圳
181-1710-9600
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您好,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
2024.04.22 09:39:53
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信琅律师
服务地区:广东-深圳
189-2933-0144
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您好!v上买的,是否认识对方,可以跟对方要求退款
2024.04.21 00:00:49
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你好,对方商家不退不换
2024.04.21 00:03:15
刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
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你好!可以找消协处理的的
2024.04.22 09:50:53
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陈欣妤律师
服务地区:广东-深圳
195-2087-9147
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你好,我们这边可以处理的
2024.04.26 09:31:29
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法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.04.20 22:38:41
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法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.04.20 22:38:53
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法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024.04.20 22:39:17
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