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拨打12345热线解决不了，怎么继续投诉
更新时间：2024-04-20 18:26:56
问题描述：
本人在张家巷市，拨打12345热线解决不了，怎么继续投诉
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如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。 12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
《中华人民共和国反不正当竞争法》 第十六条 对涉嫌不正当竞争行为，任何单位和个人有权向监督检查部门举报，监督检查部门接到举报后应当依法及时处理。
监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址，并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的，监督检查部门应当将处理结果告知举报人。
2024.04.20 18:25:54
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拨打12345投诉热线。12345会勒令乡镇于一定期限（15天或一个月）内给予投诉人答复。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》 第五十七条 人民检察院接到报案、控告、举报或者发现侦查人员以非法方法收集证据的，应当进行调查核实。对于确有以非法方法收集证据情形的，应当提出纠正意见；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2024.04.20 18:26:01
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拨打12345投诉热线，绝对有效。12345会勒令乡镇于一定期限（15天或一个月）内给予投诉人答复。
法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十七条人民检察院接到报案、控告、举报或者发现侦查人员以非法方法收集证据的，应当进行调查核实。对于确有以非法方法收集证据情形的，应当提出纠正意见；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2024.04.20 18:26:56
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