打12345热线解决不了，我该怎么继续投诉

更新时间：2024-04-20 16:38:40

问题描述：

请问律师，在太仓市地区，打12345热线解决不了，我该怎么继续投诉

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1、可以拨打12345进行投诉或者咨询有关法律问题。
2、向法院起诉
3、向一些公益组织如消协等求助
4、诉诸媒体

“12345”市民热线提供“7 X 24小时”全时服务，受理或开展的业务范围包括：
(一)承接已整合政务服务、公共服务热线原有业务
(二)提供政务部门、事业单位、公共服务机构职能职责、联系方式等基本信息查询和法律法规、业务政策咨询服务
(三)受理城乡公共管理与服务、城市建设与管理、经济社会发展等方面的投诉举报及有关意见建议
(四)受理行政机关及其工作人员违反行政管理法律、法规等行为的举报
(五)受理城乡居民涉及水电气暖、开门开锁、扶助救助法律援助等一般性求助事项
(六)受理农业生产经营管里领域科技咨询求助事项
(七)受有关政务部门或公共服务单位委托开展相关调研、测评等工作。

2024.04.20 16:37:15

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拨打12345投诉热线，绝对有效。12345会勒令乡镇于一定期限（15天或一个月）内给予投诉人答复。

2024.04.20 16:37:57

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有人管，直接找人社部门解决，或者拨打12345市民服务热线投诉。
仍然解决不了的话，可以委托律师帮助起诉解决。

2024.04.20 16:38:40

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