我们家孩子在奇葩战斗家游戏充了钱，如何联系客服退钱

更新时间：2024-04-20 12:22:38

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求助，我是姑苏人，我们家孩子在奇葩战斗家游戏充了钱，如何联系客服退钱

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1. 成年人属于完全民事行为能力人，能够对自己的行为负责，在合法的情况下，一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款，退不退就要看游戏平台，当然对方有权不给你退。
2. 但无民事行为能力人做出的充值行为被视为无效。
3. 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。

2024.04.20 12:21:24

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法律分析：
想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼。提起本确认之诉的家长需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。

此外，监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为，保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。监护人依法履行监护职责产生的权利，受法律保护。如果监护人不履行监护职责或者侵害被监护人合法权益的，应当承担法律责任。在发生突发事件等紧急情况时，如果监护人暂时无法履行监护职责，被监护人的生活处于无人照料状态的，被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门应当为被监护人安排必要的临时生活照料措施。

2024.04.20 12:22:02

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1、可诉讼解决，请求他返还你的游戏帐号或退还你的钱。
2、也可以报警处理，金额满三千，可能涉及诈骗罪。

2024.04.20 12:22:38

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