在转转二手平台被骗没收到货却被点击确认收货怎么办

更新时间:2024-04-19 21:42:47
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    在收到货的时候,如果能判断是假货,首先是对假货的证据进行拍照,还有保留好购买的发票等信息;如果卖家不承认或者是不处理,申请平台介入处理,提交相关记录与证据,这个时候,平台会根据买家与卖家提交的相关资料进行判定处理;如果不满意平台处理结果的话,还可以向消费者保护协会投诉,将平台和卖家一起投诉,保护自己的消费权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2024.04.19 21:42:15
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    在转转平台交易中被骗了,有三种解决办法可供选择。
    一、通过互联网举报,类似中诉网这类举报网站,但效果不好;
    二、通过向工商举报,或者向公安机关报案的办法寻求解决,这种办法效果最好;
    三、直接向人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    2024.04.19 21:42:38
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助790928 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    建议立即报警,如果公安机关立案调查,有可能把钱追回来。
    2024.04.19 21:42:47
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