买了一份水果捞,打开放心里面有虫子和铁丝

更新时间:2024-04-20 12:20:03
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买了一份水果捞,打开放心里面有虫子和铁丝
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  • 黄龙泉律师
    服务地区:湖北-武汉 159-7212-4568
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    您好,这种情况可以与卖家协商退款并且赔偿。
    2024.04.20 07:52:36
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  • 湖北昭福律所律师
    服务地区:湖北-武汉 133-0710-0211
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    建议您走法律途径维护自己权利
    2024.04.20 12:20:03
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1833488 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:买的东西里面有虫子,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2024.04.19 20:59:56
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助759317 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:可以打当地质监部门、工商部门、食药部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024.04.19 20:59:56
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助926474 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好,可以要求超市赔偿
    2024.04.19 21:00:03
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