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你好,我在抖音买东西后,未收到货物申请退款却被商家拉黑,我该怎么办
更新时间:2024-04-16 15:00:07
问题描述:
你好,我在抖音买东西后,未收到货物 申请退款 却被商家拉黑,我该怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
安治国律师
服务地区:甘肃-兰州
173-6169-1477
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您好,未收到货物申请退款被商家拉黑的可以向官方平台投诉处理。
2024.04.16 14:38:52
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张仁山律师
服务地区:甘肃-白银
136-8943-1869
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你好,我在抖音买东西后,未收到货物 申请退款 却被商家拉黑
2024.04.16 15:00:07
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找法网咨询顾问
已帮助
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你好,可以通过申诉渠道
2024.04.16 11:02:51
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具体是什么事情呢
2024.04.16 11:02:55
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法律分析:抖音上买东
西平
台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.04.16 11:02:59
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