投诉饭店最好的最有效的办法是什么

更新时间：2024-04-16 07:36:56

问题描述：

请问一下，在虎丘地区，投诉饭店最好的最有效的办法是什么

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饭店最怕投诉的部门为当地工商局或拨打消费者权益法律咨询热线12315。饭店停业整顿的情形包括：

1. 违规排放油烟；
2. 卫生、消防、厨房标准不达标；
3. 违规建筑。

至于法条引用部分，因要求删除，故在此不予保留。

2024.04.16 07:35:32

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一、饭店最怕什么投诉哪个部门

1、饭店最怕投诉食品监管部门与工商管理部门。一般饭店最怕投诉的有无认证经营、食品损坏、环境不卫生等。但投诉需要讲究证据，不能随意投诉，这样会造成双方的困扰。投诉、举报饭店需要保留餐饮小票、视频、照片等作为证据。

二、饭店纠纷怎么处理

1、在责任未认定前，餐厅的任何人不得向顾客主动建议、许诺支付或承认对事故负有任何责任。
2、当顾客遭受第三人伤害时，不能置之不理，应尽量在能力范围内协助顾客，如餐厅管理人员出面调停或制止，不能制止的应尽快报警等。因为消委会或法院在确定赔偿责任时，会考虑餐厅经营者在损害发生时是否有及时采取有效的制止措施以避免损害的扩大。

2024.04.16 07:36:28

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根据实践来看，一般饭店最怕投诉的有很多，如：无证经营、食品损坏、环境不卫生等。这种最严重的是食品监管部门与工商管理部门。但是投诉的话也要有证据，不能随意投诉，这样会造成双方的困扰。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2024.04.16 07:36:56

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