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自己在游戏里充值,家长限制登陆如何解除
更新时间:2024-04-15 23:52:37
问题描述:
自己在游戏里充值,家长限制登陆如何解除
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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是否有相关的财产损失?
2024.04.15 23:52:37
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你好,建议和对方积极协商解决
2024.04.15 21:14:19
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人 · 响应时间
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法律分析:可要回情况:8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。监护人可以要回充值金额。8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。如果充值数额比较大例如上万了那是可以追回的。时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若间隔一两年那就很难了。
追回步骤:
1.属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的,先申请协商看可能追回。一般客服也是需要家长举证的。还可以通过法院诉讼,也是要家长举证。
2.游戏账号是用谁身份证申请的,如果是家长身份证申请的游戏账号举证起来就比较麻烦,要证明充钱是孩子自己操作的,家长不在旁边。举证是比较困难的一个环节。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
2024.04.15 21:14:31
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搜集有利证据诉讼解决
2024.04.15 21:14:49
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你的账号有被盗用的风险,为了护你的隐私和财产安全,系统已保护冻结账号
第一:若是账户进入到了保护模式中,那么可以尝试自助解除保护模式,方法为: (1)在微信中点击“我”,选择“钱包”,点击右上角菜单,选择帮助中心。 (2)选择解除
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交易游戏账号,我账号价值460,连押金和460一起打给我,想让他把押金给我退回来
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
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