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我是卖家,对方不同意收货,但是商品的钱没在我这里,他退货了,我应该怎么处理
更新时间:2024-04-15 00:54:48
问题描述:
我是卖家,对方不同意收货,但是商品的钱没在我这里,他退货了,我应该怎么处理
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可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2024.04.15 00:54:28
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你可以通过网购客服平台与对方协商
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卖方不交货买方能要求退款的。根据相关法律规定出卖方应当按照买卖合同的相关约定,向买受人交付标的物,否则买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。
《中华人民
共和
国民法典》第五百九十五条法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十五条
《中华人民共和国民法典》第五百九十五条
买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。
第五百九十六条
买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
第五百九十七条
因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的,买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。
法律、行政法规禁止或者限制转让的标的物,依照其规定。
第五百九十八条
出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
2024.04.15 00:54:48
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