被支付宝平台在我不知道情况无端扣款迖一年多

更新时间：2024-04-17 10:22:20

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郑豪律师
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您好，《网络交易监督管理办法》第十八条规定，网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。如果对方在自动续费日期的前五日未以显著方式提请您注意说要自动扣费了，那您大可以去申请退款。建议您先去看看是什么平台给您自动续费了，然后去联系该平台的客服要求对方退款。

2024.04.17 10:22:20

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天习律所律师
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你好，你咨询的纠纷问题需要通过诉讼来解决，也可以先协商

2024.04.14 18:21:07

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桦仁律所律师
服务地区：广东-汕头 138-2906-5805

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你好O，具体案件要具体分析，这边需要你详细介绍一下案情

2024.04.15 17:56:04

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广东天习律师
服务地区：广东-广州 400-8705-5708

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你好，这边是可以向平台申请了解具体原因的

2024.04.15 16:50:49

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法律分析：首先核实款项被扣缘由，对卡上的交易有疑问，可以打银行客服热线反映，银行会帮助查询。银行不会胡乱扣费，很多让自己有异议的扣费很可能是绑定的代扣，代缴一类或者账户管理费用。法律依据：《中华人民共和国银行结算办法》第十一条银行依法为单位、个人的存款保密，维护资金的自主支配权。除国家法律规定和国务院授权中国人民银行的监督项目以外，其他部门和地方委托监督的事项，各银行不予受理，不代理任何单位查询、扣款、不得停止单位、个人存款的正常支付。

2024.04.14 16:33:43

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法律分析：首先核实款项被扣缘由，对卡上的交易有疑问，可以打银行客服热线反映，银行会帮助查询。银行不会胡乱扣费，很多让自己有异议的扣费很可能是绑定的代扣，代缴一类或者账户管理费用。
根据《银行结算办法》第十一条规定，“银行依法为单位、个人的存款保密，维护资金的自主支配权。除国家法律规定和国务院授权中国人民银行的监督项目以外，其他部门和地方委托监督的事项，各银行不予受理，不代理任何单位查询、扣款、不得停止单位、个人存款的正常支付”。法律依据：《中华人民共和国银行结算办法》第十一条银行依法为单位、个人的存款保密，维护资金的自主支配权。除国家法律规定和国务院授权中国人民银行的监督项目以外，其他部门和地方委托监督的事项，各银行不予受理，不代理任何单位查询、扣款、不得停止单位、个人存款的正常支付。

2024.04.14 16:33:50

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你好，依据双方之间协议约定办理

2024.04.14 16:33:54

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