在某多多平台够买游戏账号,不想要了,不退款咋办

更新时间:2024-04-11 20:35:02
问题描述:
在某多多平台够买游戏账号,不想要了,不退款咋办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1280638 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析:
    退款方法:
    1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。
    2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。
    3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。
    4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。
    5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:
    《中华人民共和国民法典》
    第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
    第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
    衍生问题:
    衍生问题:
    未成年人充值的举证责任是什么?
    “网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。
    若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
    2024.04.11 20:34:32
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1936023 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
    2024.04.11 20:34:53
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助822381 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:这是可以直接诉讼来解决问题的,或者你也可以先与原号主协商,如无法解决再起诉,你委托第三方平台出售游戏账号,买家付款后已经取得游戏账号,你不可以擅自找回账号。第三方平台没有按约定支付价款的,是其违约,你可以要求第三方平台承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    2024.04.11 20:35:02
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在拼多多买号,不买了商家不给退款咋办
一、实体店不退款怎么解决 1、如果在实体店购买商品,商家不给退货的,可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货,可以要求消费者协会进行调解。如果这
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
假如在拼多多买游戏账号不想要,商家不退款怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在拼多多买个游戏号,然后我给退了,他不退款
您好,很高兴为您解答,可以找平台申诉
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
假如在拼多多买游戏账号不想要,商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
假如在拼多多买游戏账号不想要,商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多上买的游戏账号登不上去,商家不退款怎么办
法律分析:这是可以直接诉讼来解决问题的,或者你也可以先与原号主协商,如无法解决再起诉,你委托第三方平台出售游戏账号,买家付款后已经取得游戏账号,你不可以擅自找回
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多上买的游戏账号,我想退款,他不给退
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多上买个游戏号,然后不退款,怎么办?
1. 网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。 2. 法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
30秒前
吴亮律师
近期帮助 296813 人
身份证照片被泄露。
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 296813 人
你好就是我老婆去夜市有一个外卖员让他坐他的电瓶车然后被摸腿怎么办
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 296813 人
深圳失业金申领条件?男广东户口,.公司不续签的话可申领失业金吗?社保才交十二年,那怎办?
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 296813 人
睡觉时被别人强奸会不知道吗
7分钟前
吴亮律师
近期帮助 296813 人
别人打电话说让老公还网贷,是否是真借有网贷,还是诈骗电话?
9分钟前
广东天习律师
近期帮助 186458 人
我交了住宿费但是现在家里面不让读了可以退吗
13分钟前
王会超律师
近期帮助 9180 人
我要在上海市申请积分,需要外省市上份工作的离职证明,上份公司没开给我,没联系上
14分钟前
吴亮律师
近期帮助 296813 人
男孩满16岁,女孩满18岁,情侣关系,可以住民宿一间房吗?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询