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我付款商家不发货,一直沟通不回复,怎样处理?
更新时间:2024-04-04 08:47:52
问题描述:
我付款商家不发货,一直沟通不回复,怎样处理?
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
余联刚律师
服务地区:江苏-南京
139-0519-2708
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建议您准备相关证据材料,向法院起诉解决。
2024.04.04 08:47:52
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鑫超律所律师
服务地区:广东-广州
185-9406-6333
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你好,有证据可以先找消协投诉
2024.04.02 14:42:43
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
133-1625-3830
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你好!可以向平台申诉的 的
2024.04.02 17:13:02
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综合律师团队
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1542823
人 · 响应时间
平均5分钟内
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网购卖家不发货的维权办法有,消费者可以与卖家协商达成和解;可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。
《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
2024.04.02 11:18:33
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1695516
人 · 响应时间
平均3分钟内
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打了货款,对方不发货可以起诉对方。
消费者在网站提交订单并付款后,买卖双方之间的买卖关系就依法成立了,卖家未按约定发货的,构成违约。
根据法律依据:《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
因此,消费者可以要求卖家发货或者退还价款。
如果因网站提供卖家信息有误,导致消费者无法索赔的,根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
准备证据:准备能够证明两方存在交易和另一方不发货的事实依据。向另一方所在地法院诉讼。
你是公司一方的话,请尽快发货,否则可能承担违约责任。如果你是付款方,那么对方一直不发货,可以凭借买卖合同和付款凭据起诉至法院,解除合同,返还货款并要求对方承担违约责任。
2024.04.02 11:19:04
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找法网咨询顾问
已帮助
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网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。根据《电子商务法》电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。法律依据:《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
《电子商务法》第七十四条
电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
2024.04.02 11:19:09
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金松律师
服务地区:广东-广州
这个是可以去选择举报的,货款多少
2024.04.02 14:28:25
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平台广州律师团
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如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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