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今天小孩把手机拿去玩游戏又不知我的密码不知抗州网易公司被扣7笔现金一千多元,怎么样退回。
更新时间:2024-04-01 08:40:48
问题描述:
今天小孩把手机拿去玩游戏又不知我的密码不知抗州网易公司被扣7笔现金一千多元,怎么样退回。
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
樊雪晴律师
服务地区:湖北-襄阳
139-8639-6532
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您好,可以和平台协商退款。
2024.04.01 08:40:48
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可以与平台客服人员协商要求返还
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您好,建议与平台客服沟通解决
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
2024.03.31 22:54:18
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小孩玩游戏被心动网络免支密付款3千多元,怎么寻助退款
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据
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可以直接报警处理
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我家小孩在家玩进化吧精灵游戏扣了1400多块钱,怎样才能追回
协商不成,可以考虑诉讼解决
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