首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
贵州法律咨询
>
贵阳法律咨询
>
贵阳消费者维权
> 咨询详情
在网上买的猫两三天就死了,商家不退款
更新时间:2024-03-31 19:44:40
问题描述:
在网上买的猫两三天就死了,商家不退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1515065
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。
全国消费者协会,也就是熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024.03.31 19:44:24
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1620013
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。
全国消费者协会,也就是熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024.03.31 19:44:28
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
428902
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
【
法律分析
】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。
【
法律依据:
】:《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
2024.03.31 19:44:40
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家不退款触犯了什么法律
消费者维权
2272
从网上买的狗死了,卖家不退款
您好,可以要求淘宝客服解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家不退款通过什么方式投诉
损害赔偿
695
消费者应当怎样维权
消费者
485
网上购买一只宠物狗,运输过程中死亡了,商家不退款
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者如何维权?
消费维权动态
535
在网上购买的宠物死亡商家不给退款
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
从网上买的狗死了,卖家不退款
法律分析:联系平台客服处理,客服不处理的,可以提起民事诉讼维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
从网上买的狗死了,卖家不退款
法律分析:联系平台客服处理,客服不处理的,可以提起民事诉讼维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买了树,不到5天就死了,商家不给退款
你好!可以向平台反映的
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
835
我买了一个猫,才6天就死了,卖家不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
从网上买的狗狗死了卖家不退款
这种情况,协商不成的,可以通过诉讼途径解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买商品,联系不上商家退货怎么办
你好,可以通过报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
385
顾客在店里点了20元的奶茶,店员不小心把一件物品放进去了,顾客要求赔偿多少金额合适?
你好,直接起诉撒
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
当时平台同意了拼多多的退款,后来又让我退货。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
厂家在购车时给出的优惠政策4S店没有告知,也没有给属于欺骗消费者
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
未成年人购买二手手机(而且有质量问题)可以吗?
你好,建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在快手上买的染发膏,到皮肤上脸和手,洗不掉,都很长时间了,可以去法院起诉吗
可以向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法及相关法律都规定,消费者权益受到损害时,可径直向人民法院起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何让婚姻所退款?
让婚庆老板退定金的方式: 1、双方当事人如果在合同中对定金退还事宜有约定的,依照约定; 2、没有约定的,双方当事人可以先行协商,协商一致可以要求婚庆老板退还定金
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
亲未成年人通过大人的拼多多购买游戏装备能退款吗
法律分析:首先看数额,其次看年龄。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
贵阳律师
同城律师:
开阳县律师
清镇市律师
息烽县律师
修文县律师
南明区律师
云岩律师
花溪区律师
贵阳白云区律师
乌当区律师
观山湖区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
12秒前
邓开明律师
近期帮助 10861 人
女朋友15岁,但是她家里人不同意来我这里,构成犯罪吗?
3分钟前
吴越律师
近期帮助 6 人
你好,有借条,没有实际打款,对方把几年的往来打款拼凑起来起诉说是借的,这种怎么办
5分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44143 人
我价值4000的手链被拿走了
23分钟前
胡选宏律师
近期帮助 610 人
帮他人无偿保管手机,最后手机丢了,对方要求我赔偿合理吗?
1小时前
赖启徇律师
近期帮助 8823 人
就是还有一个多月就要暑假了,但是想退学,他还可以退学费吗
1小时前
阮兴军律师
近期帮助 9041 人
就把我撞到了,头撞到了柱子上,脸上还被打了一拳,问他们把我撞到了,怎么办
1小时前
赖启徇律师
近期帮助 8823 人
男女朋友分手时候男的打女的
1小时前
朱庆帅律师
近期帮助 2253 人
已经付款怎么联系你
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询