短视频培训被骗2997要求退款,他们不给退怎么办?

更新时间:2024-04-01 18:10:33
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短视频培训被骗2997要求退款,他们不给退怎么办?
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  • 余联刚律师
    服务地区:江苏-南京 139-0519-2708
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    建议您准备相关证据材料,向法院起诉解决。
    2024.04.01 18:10:33
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  • 盈科王雨昕律师
    服务地区:北京-北京 139-1009-2550
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    您好您可以打12315投诉解决。
    2024.04.01 08:52:50
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1258286 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024.03.31 10:11:42
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助499398 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:
    1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
    2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约带来的损失,请求法院判决该机构退还费用,并且可以要求其赔偿一些违约金。课程开始后一律不予退费”“合同签订后不允许退费等条款为霸王条款,应属无效。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024.03.31 10:12:03
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1547249 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    可以要求退款。
    1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时,当然可以申请要求退款,跟对方进行协商,对方如果明确表明不退款的情况时,需要搜集实践性证据,证明对方确实存在欺诈的行为。
    2、如果所骗钱款达到立案标准的时候,建议直接去当地派出所进行报案。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。

    2024.03.31 10:12:09
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  • 宋学斌律师
    服务地区:北京-北京
    首先,收集证据如转账记录、课程内容等;其次,联系对方协商解决,并可尝试通过消费者协会调解或举报虚假广告行为。若无果,则可以考虑诉讼维权寻求
    2024.03.31 10:23:33
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京
    你好,根据你的描述先进行给商家协商,也可以举报给平台,叫平台进行处理
    2024.04.01 17:35:25
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