顾客付款后银行卡被司法冻结。已经报警。如何处理，所收款项是否会被直接扣回，我的损失如何追回。

更新时间：2024-03-30 13:12:55

问题描述：

正常商品销售，顾客付款后银行卡被司法冻结。也就是款项为脏款，已经报警。现在想解冻，如何处理，所收款项是否会被直接扣回，我的损失如何追回。

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2024.03.30 13:12:55

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1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。

2024.03.30 12:28:39

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法律分析：一般情况下银行卡被冻结是可以进钱但是无法取钱的，即转账成功后钱是不能自动退回来的，也没有退回的功能。若是被转账户被冻结，可以和客服反馈，根据各银行的具体规定处理，如果能解冻就需要提交相关证件解冻后转过去的钱才可以使用及退回。法律依据：《最高院关于法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十一条查封、扣押、冻结被执行人的财产，以其价额足以清偿法律文书确定的债权额及执行费用为限，不得明显超标的额查封、扣押、冻结。
《最高院关于法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》第二十九条人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。
法律、司法解释另有规定的除外。

2024.03.30 12:28:54

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1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。

2024.03.30 12:29:21

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