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买的保温杯一个月不到杯口喝水的地方掉漆了,可以退货吗
更新时间:2024-04-03 10:23:00
问题描述:
买的保温杯一个月不到杯口喝水的地方掉漆了,可以退货吗
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6位律师解答
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王珂律师
服务地区:上海-上海
189-1839-3367
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你好,一般质量问题是可以退换货的。
2024.03.29 15:43:43
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九转律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
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您好,您可以直接和商家协商退货的
2024.03.29 17:48:26
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徐孝乐律师
服务地区:上海-上海
181-1710-9600
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您好,您这边先和商家协商的呢
2024.04.03 10:23:00
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法律分析:可以退,根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约
资源
和保护环境的消费方式,反对浪费。
2024.03.29 12:06:24
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损害赔偿律师团队
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可以退货退款。在不影响二次销售的情况下,七天之内无理由退换货,十五天之内有质量问题,可以退换货,一年之内包修。
2024.03.29 12:06:46
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平台特邀律师
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最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途径来解决问题。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.03.29 12:06:47
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