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你好我被骗了在淘宝上购买快币充值给别人商家拒绝退款怎么办
更新时间:2024-03-29 16:09:57
问题描述:
你好 我被骗了在淘宝上购买快币充值给别人 商家拒绝退款怎么办
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5位律师解答
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赵国峰律师
服务地区:辽宁-沈阳
178-2423-0829
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您好。充值了多少钱?是什么平台的充值?是否联系上对方了?
2024.03.29 16:09:57
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沈阳中盾所律师
服务地区:辽宁-沈阳
133-9010-7601
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您好,您可影响平台投诉。
2024.03.28 08:38:26
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找法网咨询顾问
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法律分析:依据我国相关法律的规定,极速退款纠纷是属于消费纠纷,卖家不退款的,消费者可以向网购平台投诉,也可以向消委会投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决,与经营者协商和解,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2024.03.27 23:30:55
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损害赔偿律师团队
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法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
2024.03.27 23:30:56
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2024.03.27 23:31:03
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