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在拼多多一个店铺买的光遇游戏账号在一段时间后被找回，号里充了钱，店铺现在失效，拼多多客服也不解决
更新时间：2024-03-28 10:11:42
问题描述：
在拼多多一个店铺买的光遇游戏账号在一段时间后被找回，号里充了钱，店铺现在失效，拼多多客服也不解决
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7位律师解答
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宋学斌律师
服务地区：北京-北京
176-0108-5276
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在这种情况下, 你有权联系卖家要求退款或赔偿。如协商无果，可考虑申请平台介入投诉，并可能寻求消费者权益保护法支持追偿损失。同时保留好交易
2024.03.27 21:07:55
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徐卫东律师
服务地区：北京-北京
187-0156-9937
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你好，处理不了可以向平台投诉。
2024.03.28 10:11:42
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盈科王雨昕律师
服务地区：北京-北京
139-1009-2550
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可以联系游戏公司处理
2024.03.27 21:38:26
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李众飞律师
服务地区：北京-北京
134-2636-6005
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那就起诉拼多多和商家
2024.03.27 23:17:08
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您好，可以申请退款的！
2024.03.27 20:43:57
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收集证据，及时报警处理，h
2024.03.27 20:44:17
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游戏帐号被找回的，可以起诉。当事人可以去人民法院提起民事诉讼，人民法院受理诉讼后，认为属于民事纠纷的，会在七日内立案，从而作出相应的判决；认为不属于民事纠纷的，当事人可以去派出所进行报案，未达到犯罪程度的，可以给予治安处罚，达到犯罪程度的，还可以追究行为人的刑事责任。法律依据：《中华人民
共和
国治安管理处罚法》第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
2024.03.27 20:44:22
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