购买的游戏账号与实际要求不符合，欺骗买家怎么解决

更新时间：2024-03-26 11:01:09

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吴丁亚律师
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您好，根据与对方的合同约定，若存在欺诈、重大误解、显失公平等的情况，可以主张合同的撤销或无效；合同无效之后，您可要求返还您应有的款项。并要求对方赔偿由此给您造成的损失。如有争议建议您委托律师介入处理。

2024.03.25 18:58:43

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李众飞律师
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虚拟产品的买卖，您也可以要求退货退款。向平台投诉吧

2024.03.26 08:21:37

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盈科王雨昕律师
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投诉平台，或起诉法院撤销你们之间的买卖合同

2024.03.25 22:08:00

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法律分析：可以，游戏账号被骗可以报警,警方会根据案件的情况予以立案。遇到游戏账号被骗等情况,需要尽快报警维权,第一时间留存相关证据,如交易的聊天记录、转账记录、对方的用户名等。
消费者也要第一时间向交易平台反馈被骗情况,如果在第三方交易平台被骗,消费者可以要求平台调解,平台也应当调解。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第十九条刑事案件的侦查由公安机关进行，法律另有规定的除外。人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪，可以由人民检察院立案侦查。
对于公安机关管辖的国家机关工作人员利用职权实施的重大犯罪案件，需要由人民检察院直接受理的时候，经省级以上人民检察院决定，可以由人民检察院立案侦查。自诉案件，由人民法院直接受理。

2024.03.25 18:05:19

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网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报。第一，拨打电话到消费者协会投诉。第二，拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。第三，到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据，例如电话录音、语音消息、聊天记录等。
第四，向运营商投诉，最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。

2024.03.25 18:05:23

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法律分析：
1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号，则构成民事违约，应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金，违约金约定过高或未约定违约金的，法院会综合案涉商品价款及买方损失确定最终的违约金数额。
2、如果一开始进行游戏交易的平台就是虚假的，出现资金、账号被冻结、不能提现等情况，则遭遇了网络诈骗，应当立刻报警，详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。同时保留转账记录截图、聊天记录截图等证据，将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等向网络举报中心举报。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
《中华人民共和国警察法》第六条公安机关的人民警察按照职责分工，依法履行下列职责：
（一）预防、制止和侦查违法犯罪活动；
（二）维护社会治安秩序，制止危害社会治安秩序的行为；
（三）维护交通安全和交通秩序，处理交通事故；
（四）组织、实施消防工作，实行消防监督；
（五）管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品；
（六）对法律、法规规定的特种行业进行管理；
（七）警卫国家规定的特定人员，守卫重要的场所和设施；
（八）管理集会、游行、示威活动；
（九）管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务；
（十）维护国（边）境地区的治安秩序；
（十一）对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚；
（十二）监督管理计算机信息系统的安全保护工作；
（十三）指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作；
（十四）法律、法规规定的其他职责。

2024.03.25 18:05:50

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宋学斌律师
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如果遇到这种情况，首先保留交易证据（如聊天记录、转账凭证），然后联系卖家协商退款或补差价；若无果可向消费者权益保护平台投诉或者寻求专业律师

2024.03.25 18:15:46

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徐卫东律师
服务地区：北京-北京

可以通过即时报警的方式追回。律师解析可以通过即时报警的方式追回。现如今随着财产制度的不断发展,虚拟财产也被纳入了财产范围,游戏账号在一定程度上属于虚拟财产,它具有一定的价值。游戏账号在民法上属于虚拟财产,一旦被骗,财产便会像金钱一样被转移占有,可以通过即时报警的方式追回,警方会通过查封账号,ID等方式对游戏账号进行追回,减少损失的发生。

2024.03.25 18:17:23

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王大军律师
服务地区：北京-北京

你好，可用与对方协商，也可以报警处理

2024.03.26 10:29:42

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王锋律师
服务地区：北京-北京

欺诈消费者可以要求三倍赔偿，协商不成，起诉解决

2024.03.26 11:01:09

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