雨露计划密码忘了，手机号也改了，怎么找回？

更新时间：2024-03-24 08:40:21

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张仁山律师
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雨露计划密码忘了，手机号也改了，怎么找回？

2024.03.24 08:40:21

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手机上是无法找回银行卡密码的，手机银行的登录密码与银行卡密码不同，忘记银行卡密码只可以通过银行柜台进行密码重置。用户携带身份证、银行卡去任意发卡行网点办理密码重置业务，工作人员会带用户去自助机器上办理，不需要排队几分钟就可以搞定。
而如果忘记的是手机银行登录密码，通过忘记密码的链接，就可以重置密码。
1、首先，登录密码找回的办法，打开相关银行手机应用，进入主界面，点击我的，点击立即登录。
2、然后，在进入密码输入界面，点击忘记密码。
3、接下来，进入重置密码界面，在这个页面输入手机号、验证码，点击下一步即可。
4、然后输入卡号、身份证号等，进入重置密码界面，点击下一步更改登录密码。
5、最后，如果忘记了支付密码，只能到银行柜台手动取回即可。

2024.03.23 19:13:18

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首先打电话报警，因为手机上有很多的隐私文件和个人信息，再去营业厅将手机号挂失、补卡，及时通知亲朋好友，更改所有的支付密码与聊天工具登录密码。

2024.03.23 19:13:33

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用户更换预留手机号除了到柜台去，还可以根据以下方法修改：
1、拨打银行客服电话，选择人工服务，电话接通后，客服会进行身份验证，完成验证后就可以通过客服修改手机号了；
1、拨打银行客服电话，选择人工服务，电话接通后，客服会进行身份验证，完成验证后就可以通过客服修改手机号了；
2、登录到手机银行后，在个人信息中可以看到预留手机号，选择更改预留信息并填写新手机号码，然后输入验证码完成更改；
2、登录到手机银行后，在个人信息中可以看到预留手机号，选择更改预留信息并填写新手机号码，然后输入验证码完成更改；
3、登录网上银行后，在个人信息一栏中即可看到个人银行卡信息，更改预留信息，输入新手机号即可。
3、登录网上银行后，在个人信息一栏中即可看到个人银行卡信息，更改预留信息，输入新手机号即可。

2024.03.23 19:13:49

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