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我没有坐高铁但是现在已经退不了票了怎么办
更新时间:2024-03-29 16:15:06
问题描述:
我没有坐高铁但是现在已经退不了票了怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐婕律师
服务地区:重庆-重庆
153-2040-1482
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你好,没有发车前可以退部分的
2024.03.22 09:10:04
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重庆合益律所律师
服务地区:重庆-重庆
151-8261-0343
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已经退不了票了怎么办。退不了
2024.03.29 16:15:06
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没坐
上高
铁可以退票,但是需要支付20%的退票费。在高铁开车后的两个小时之内,没坐上车的乘客可以退票和改签。如果乘客没赶上车,在开车当日24时之内剩余列车尚有余票的情况下,旅客可以通过12306网站或任一车站售票处改签窗口,办理当日车票改签业务,但是一张车票只能办理一次改签。法律依据:《铁路旅客运输办理细则》第三十六条 因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票,换发代用票。
应退还时,凭原票和客运记录乘车至到站退款。
2024.03.22 00:28:54
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1.不能退票
2.因个人原因错过高铁时间的不能退票,若有特殊情况,可告知售票部门,可在开车后两小时内办理退票,并按照规定缴纳手续费
3.因高铁延误导致乘客需要退票,是可以在售票处办理退票。高铁错过开车时间以后,可以在两小时内改签当日24点前有余票的列车
2024.03.22 00:29:05
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债权债务律师团队
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已帮助
1811408
人 · 响应时间
平均4分钟内
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法律分析:没坐上高铁可以退票,但是需要支付20%的退票费。在高铁开车后的两个小时之内,没坐上车的乘客可以退票和改签。如果乘客没赶上车,在开车当日24时之内剩余列车尚有余票的情况下,旅客可以通过12306网站或任一车站售票处改签窗口,办理当日车票改签业务,但是一张车票只能办理一次改签。法律依据:《铁路旅客运输办理细则》第三十六条 因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票,换发代用票。
应退还时,凭原票和客运记录乘车至到站退款。
2024.03.22 00:29:09
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