找无人售货店买的一瓶花生牛奶变质了，喝进去了，倒出来是水，怎么索赔？

更新时间：2024-03-27 15:55:02

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赖启徇律师
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向商家提出索赔要求。您可以要求退款，或者要求商家按照《中华人民共和国食品安全法》的规定进行赔偿。根据该法，如果食品不符合食品安全标准，消费者可以要求商家进行赔偿，赔偿的金额为消费者购买食品的价款十倍或者损失三倍，最低不低于一千元。

2024.03.21 07:38:45

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镇平律师
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您好，您这边可以要求十倍的赔偿的

2024.03.21 10:34:48

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欧俊律师
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您好，建议详谈，我们帮你

2024.03.21 09:55:22

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卓文强律师
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需要保留证据，可以投诉的

2024.03.27 15:55:02

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喝了变质的牛奶申请理赔，流程如下：
1、如果是牛奶本身不合格，可以先去购买牛奶的地方找商家索赔，当然任何事情都是要拿出证据的，最好有当时购买牛奶的小票，这样才有说服力；
2、可以把变质的牛奶送去相关的工商部门检验，如果确实有问题，厂家是会赔偿的；
3、如果协商不成，还可以去消协投诉或者去法院起诉。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。

2024.03.21 06:38:28

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喝到变质牛奶，向商家索赔方式如下：
1、当事人可以携带购买小票去购买牛奶的地方找商家索赔，因喝变质牛奶身体遭到的实际伤害，商家要为此负担的医疗费用积极主张赔偿；
2、当事人可以把变质的牛奶送去相关的工商部门检验，检验出问题后，向销售者要求支付价款十倍的赔偿金，因为有毒有害的食品直接危害消费者的身体健康；
3、当事人可以去消协投诉或者去法院起诉，经营者销售变质的食品，可以被认定为消费欺诈，除了承担消费者赔偿外，被举报查处后，还需要接受相应的行政处罚，具体包括被责令改正，并且可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十五条【监督权】消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

2024.03.21 06:38:41

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法律分析：喝了变质的牛奶申请理赔，流程如下：
1、如果是牛奶本身不合格，可以先去购买牛奶的地方找商家索赔，当然任何事情都是要拿出证据的，最好有当时购买牛奶的小票，这样才有说服力；
2、可以把变质的牛奶送去相关的工商部门检验，如果确实有问题，厂家是会赔偿的；
3、如果协商不成，还可以去消协投诉或者去法院起诉。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。

2024.03.21 06:38:52

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你好，找商家进行索赔，可以处理

2024.03.21 09:29:31

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韩慧静律师
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大概明白你的意思，但还有一些问题要向你确认一下

2024.03.21 06:49:21

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嗯，好的，那您说什么问题？

2024.03.21 08:13:25
刘斌律师
服务地区：广东-深圳

你好！可以找消协处理的

2024.03.21 09:07:58

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孙先格律师
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您好，煜双律师团为您提供法律服务。你可以联系卖家，要求商家支付价款的十倍作为赔偿金。如果这不足以赔偿您的损失，您可以要求按实际损失的三倍进行赔偿，但如果增加的赔偿金额不足1000元，赔偿金额将被定为1000元。

2024.03.21 09:11:52

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讼亮律所律师
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花生牛奶及购买明细是否保留？

2024.03.21 14:39:45

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