投诉出租车司机

更新时间：2024-03-15 17:56:33

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投诉出租车司机

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你好，可以向出租车公司投诉

2024.03.15 17:56:33

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举报出租车司机可以拨打12328投诉电话。接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务，不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。也可拨打12345市民热线。
用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业，实施行业管理，同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处，维护良好的运输市场秩序。
出租车投诉也适用。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》
第十三条
对登记后上道路行驶的机动车，应当依照法律、行政法规的规定，根据车辆用途、载客载货数量、使用年限等不同情况，定期进行安全技术检验。对提供机动车行驶证和机动车第三者责任强制保险单的，机动车安全技术检验机构应当予以检验，任何单位不得附加其他条件。
对符合机动车国家安全技术标准的，公安机关交通管理部门应当发给检验合格标志。
对机动车的安全技术检验实行社会化。具体办法由国务院规定。
机动车安全技术检验实行社会化的地方，任何单位不得要求机动车到指定的场所进行检验。
公安机关交通管理部门、机动车安全技术检验机构不得要求机动车到指定的场所进行维修、保养。
机动车安全技术检验机构对机动车检验收取费用，应当严格执行国务院价格主管部门核定的收费标准。

2024.03.15 14:59:13

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法律分析：投诉出租车司机如果投诉属实，会对出租车司机处以不同程度的金额处罚。然后出租车公司会进行回访，问对处理结果是否满意。但是中途也许出租车司机会联系，取得谅解，那样就不会进行罚款。
投诉的方法很简单，在每一辆出租车前，副驾驶的前面，有一块服务监督卡，上面写明了司机的所有信息，还有投诉的电话，可以拨打电话说明司机的情况投诉的理由、投诉诉求，还有电话信息就可以了。法律依据：《北京市出租汽车管理条例》第三十条出租车驾驶员如违反条例规定，拒绝载客或者中途终止客运服务的，由交通行政主管部门处以1000元至2000元的罚款，在运营资格证上作违章记录，并可暂扣运营资格证1个月至3个月，情节严重吊销运营资格证。
《四川省道路运输条例》第六十二条客运经营者(包括出租车)坑骗旅客、拒载旅客、站外揽客、途中甩客、擅自加价等，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处以2000-5000元罚款。

2024.03.15 14:59:40

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一、如何投诉出租车司机最有效
1、投诉出租车司机方法如下：
（1）出租车司机乱收费，索取发票固定证据；
（2）和司机的对话要进行录音。记住所乘出租车的车牌号以及司机的信息；
（3）也可以拨打当地路政管理部门的投诉电话，进行投诉；
（4）在出租车内也有出租车公司的投诉电话，进行投诉。
2、法律依据：《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十九条
巡游出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。
巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度，接到乘客投诉后，应当及时受理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
二、坐出租车发生车祸应该如何索赔
1、承运人如本案中的出租车司机负有事故的主要责任、次要责任或同等责任的情形下，承运方与事故的其他方构成共同侵权，共同侵害了乘车人的人身权或财产权，两方都是民事赔偿主体；
2、承运人对事故的发生无责任，其他方负有事故全部责任的情形下，就发生了侵权责任与违约责任的竞合，出租车乘客既可要求事故其他方承担侵权责任，也可要求出租车司机承担违约责任。

2024.03.15 14:59:54

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湖南二十一世纪律师
服务地区：湖南-长沙

你好，可以向相关部门进行投诉处理mm

2024.03.15 15:54:45

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