抖音购买三单商品发货后自己退回(不知道是不是虚假发货)商家已经被处罚,并对违约行为进行补偿。

更新时间:2024-03-12 21:38:06
问题描述:
抖音购买三单商品发货后自己退回(不知道是不是虚假发货),还有两单虚假发货,就是手机上有物流,但商家根本没有发货,现在要求商家补发全部商品未果,投诉到抖音平台,抖音专员回复,商家已经被处罚,罚钱啥的,现在更不愿意发货,你这边申请退款就好了,诉求,商家将已经购买所有商品发出,并对违约行为进行补偿。
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  • 周于炜律师
    服务地区:江苏-无锡 188-0151-4941
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    您好,这个需要对具体情况加以分析。
    2024.03.12 21:38:06
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    已帮助444141 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    您好,能详细说明下情况吗
    2024.03.12 16:27:43
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1148843 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024.03.12 16:27:52
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助596686 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好,建议双方协商处理
    2024.03.12 16:27:57
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当时某平台发现商品不满意及时退款申请退款。当时没有发货。卖方拒绝退款,强行发货,几天没有物流信息。最
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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签了进修合同但是还没有去,能不去吗,要赔钱吗
可以解除,但需依法操作。如合同有试用期,提前3日通知单位解除;若无试用期,则提前30日书面通知。同时,也可与单位协商解除条件,达成一致后解除合同。
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车转让给别人可以回来吗?
你好:可以起诉解决,要求归还
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我在快手平台上开了一家小店卖衣服。让我支付2000英镑的违约金。我必须付这笔钱吗?他们能随便收钱吗?
可以投诉向有关部门投诉,并且要求对方承担责任,一般需要承担缔约过失责任或违约责任,和对方协商一致达成赔偿,若是协商不成,可以起诉。当事人一方不履行合同义务或者履
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我交了定金学家政,我能让他们退还定金吗?
合同违约的定金赔偿办法,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果是收受定金的一方违约,应双倍返还给付方定金,如果是给付方违约,则无权要求返还定金,定金的数额
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租房交了定金,但是后因为特殊原因又不用了,合同没钱,这钱还能要回来吗,连12小时都没超过
租房定金退还问题,需视情况处理。 1. 若合同有约定退还条件,按约定执行。 2. 若无约定,可与房东协商,提出合理理由,争取退还。 3. 协商不成,可考虑通过法
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