在游戏账号交易中,买家申请退款。交易软件也联系不上他。游戏账号也没拿回。对此应该怎么办?

更新时间:2024-03-11 14:58:43
问题描述:
在游戏账号交易中,买家申请退款。我跟买家说好退款。然后我点了同意退款。买家还未把游戏账户和密码给我。交易软件也联系不上他。游戏账号也没拿回。对此应该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 天习律所律师
    服务地区:广东-广州 130-0209-1270
    咨询我
    你好,方便描述具体案情,进一步详谈给出解决方案
    2024.03.10 19:17:35
    点赞
  • 吴昭燕律师
    服务地区:广东-广州 181-0262-0654
    咨询我
    你好,可以先和对方协商一下
    2024.03.11 08:57:00
    点赞
  • 石健伟律师
    服务地区:广东-广州 130-1606-9230
    咨询我
    您好,建议和交易平台沟通。
    2024.03.11 11:56:53
    点赞
  • 揭志文律师
    服务地区:广东-广州 138-0294-5703
    咨询我
    你好,可以起诉的这个情况
    2024.03.11 11:02:11
    点赞
  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 400-8705-5708
    咨询我
    你好!可以向平台申诉的
    2024.03.11 14:58:43
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1997421 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我

    1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号,则构成民事违约,应当按照约定承担违约责任。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的违约金,违约金约定过高或未约定违约金的,法院会综合案涉商品价款及买方损失确定最终的违约金数额。
    2、如果一开始进行游戏交易的平台就是虚假的,出现资金、账号被冻结、不能提现等情况,则遭遇了网络诈骗,应当立刻报警,详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。同时保留转账记录截图、聊天记录截图等证据,将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等向网络举报中心举报。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
    约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
    当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
    《中华人民共和国警察法》 第六条 公安机关的人民警察按照职责分工,依法履行下列职责:
    (一)预防、制止和侦查违法犯罪活动;
    (二)维护社会治安秩序,制止危害社会治安秩序的行为;
    (三)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故;
    (四)组织、实施消防工作,实行消防监督;
    (五)管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品;
    (六)对法律、法规规定的特种行业进行管理;
    (七)警卫国家规定的特定人员,守卫重要的场所和设施;
    (八)管理集会、游行、示威活动;
    (九)管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务;
    (十)维护国(边)境地区的治安秩序;
    (十一)对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚;
    (十二)监督管理计算机信息系统的安全保护工作;
    (十三)指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作,指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;
    (十四)法律、法规规定的其他职责。
    2024.03.10 18:21:10
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助417130 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2024.03.10 18:21:21
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助356610 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024.03.10 18:21:27
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他3位律师解答内容
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在密马软件上卖出一个游戏账号。他申请退款,目前账号绑定信息与我不符。如何解决这种买家恶意退款行为?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在密马软件上卖一个游戏账号。他申请退款,目前账户绑定信息与我不一致。如何解决买家恶意退款的问题。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在密马软件上卖一个游戏账号。他申请退款,目前账户绑定信息与我不一致。如何解决买家恶意退款的问题。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在密马软件上卖一个游戏账号。他申请退款,目前账号的绑定信息与我的不一致。如何解决买家恶意退款的问题?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
现在也不想继续办理,请问可以退款吗?
你好,建议和对方积极协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买了拼多多的假货,已经超过了申请售后的时间该怎么办
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问一下律师,我卖出去的松树,对方以付款了,过了几天对方反悔说不想要了,要求退钱给他,我能不退吗
针对对方反悔要求退款的情况,常见的处理方式有:协商退款、扣除合理费用后退款、拒绝退款并通过法律途径解决。具体选择应根据双方合同约定、实际损失及证据情况来判断。如
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的笔记本激活后不给退货怎么办呢?
笔记本激活后不给退,可尝试以下操作:1. 检查商品是否存在质量问题或与描述不符,若有,可据《消费者权益保护法》要求退货;2. 与商家沟通,了解其拒绝退货的理由,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我手机分期付首付到一半我不做了可以退款吗
在手机分期付款中,如果中途不想继续,常见的处理方式有与商家协商退款、支付违约金解除合同或转让合同给他人。具体选择应根据个人情况和合同条款来决定。例如,如果商家同
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
3分钟前
九转律所律师
近期帮助 27276 人
半夜去上班的路上,头部两处骨折,过三天叫我们拿事故责任书,警察说我电动车速度快,电力公司赔钱给我吗?
今天 01:27
吴国雄律师
近期帮助 82 人
婆婆留下一橦房子,而我和我丈夫结婚时也在这橦房子里,现在我老公去世后,我叔仔打算重建我能阻止吗?
今天 01:22
段盈盈律师
近期帮助 404 人
如果只有购房合同,不和他人签协议,法院能查封吗
今天 01:15
威法律师
近期帮助 48492 人
你好,结婚不到一年,现在男方要求全部彩礼退回去,而且还扣了我的电动车,电动车是我花钱买的
今天 00:48
张强律师
近期帮助 25417 人
有大额借款影响事业单位入职吗
今天 00:46
张强律师
近期帮助 25417 人
你好在吗我能问你一个事吗
今天 00:24
威法律师
近期帮助 9041 人
你好我前面一段时间玩网络赌博被公安机关司法冻结了说我涉嫌诈骗这种会不会被拘留
今天 00:21
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21292 人
请问发个催债律师函需要多少费用?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询