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卖家帮别人代挂,买家下单后第二天卖家咸鱼号被封买家诉讼卖家不发货,要求赔偿违约金货款在6天后已退回买
更新时间:2024-03-09 13:05:59
问题描述:
卖家帮别人代挂,买家下单后第二天卖家咸鱼号被封买家诉讼卖家不发货,要求赔偿违约金 货款在6天后已退回买家
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
冯忠山律师
服务地区:重庆-重庆
152-1306-9799
咨询我
你好,可以找客服协商解决
2024.03.09 11:07:45
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徐婕律师
服务地区:重庆-重庆
153-2040-1482
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你好,是否有相关的约定呢
2024.03.09 13:05:59
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平台法律顾问团队
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已帮助
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法律分析:
1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金(除特殊情形外);
2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,小二介入不做扣分处理。法律依据:《中华人民
共和
国电子商务法》
第一条 为了保障电子商务各方主体的合法权益,规范电子商务行为,维护市场秩序,促进电子商务持续健康发展,制定本法。
第二条 中华人民共和国境内的电子商务活动,适用本法。
本法所称电子商务,是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
法律、行政法规对销售商品或者提供服务有规定的,适用其规定。金融类产品和服务,利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务,不适用本法。
2024.03.09 10:49:21
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合同纠纷律师团队
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您好,建议协商处理,如果协商处理不好,可以向消费者协会进行投诉
2024.03.09 10:49:41
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你好,按平台规则处理
2024.03.09 10:49:52
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