在淘宝买的蓝牙音响，在质保期限内显示屏幕不亮了。售后方面卖家要求买家承担来回运费合理吗？

更新时间：2024-03-12 16:15:53

问题描述：

在淘宝买的蓝牙音响，在质保期限内显示屏幕不亮了。售后方面卖家要求买家承担来回运费合理吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

郑豪律师
服务地区：广东-汕头 130-7637-3428

咨询我

您好，《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024.03.12 16:15:53

点赞
刘斌律师
服务地区：广东-广州 159-8914-9377

咨询我

对于您提到的蓝牙音响在质保期限内出现问题的情况，卖家应当负责承担维修或者更换的费用，并且承担商品返回卖家处的运费。但是，如果卖家提供了上门取件服务，买家需要支付取件服务费，这是合理的。

2024.03.08 16:47:45

点赞
天习律所律师
服务地区：广东-广州 130-0209-1270

咨询我

如果您在网上购买的商品出现质量问题,需要进行保修维修,按照一般的消费者权益和消费者保护法,卖家责任通常应包括检测、维修、维护和更换等,而且应该由卖家承担和负责。

2024.03.08 17:24:54

点赞
孙先格律师
服务地区：广东-深圳 181-4859-7797

咨询我

您好，煜双律师团为您提供法律服务。一般情况,在没有特殊约定时,保修期内的运费应由买家承担。

2024.03.08 16:45:52

点赞
广东天习律师
服务地区：广东-广州 400-8705-5708

咨询我

售后方面卖家要求买家承担来回运费合理的

2024.03.09 15:10:14

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在微商买东西不给退款怎么办

在微商买东西不给退款怎么办

我淘宝上买的沙发质量有问题刚开始卖家承诺到付发快递当天算出来运费四千多卖家拒绝承担运费

作为消费者，您有权要求退货并由卖家承担运费。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

物品超过保修期，质量问题能投诉售后吗

物品超过保修期，质量问题能投诉售后吗

卖家长时间不发货可以理赔吗

卖家长时间不发货可以理赔吗

在网上买了电脑，质量出现问题，寄回给商家修理，运费是需要我这边出吗，还是商家出

法律分析：依据消费者权益保护法规定，网购的产品出现质量问题后，消费者退货的，退货产生的运费由经营者承担。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护》第二十四条

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网店出售电器后不负责售后维修的,是否合法

网店出售电器后不负责售后维修的,是否合法

买家在淘宝买了一套质量差的沙发，现在想退货，卖家要求买家承担往返运费。根据法律规定，卖家应该承担多少

法律分析：一般说来，如果是卖家原因造成的退货，责任在卖家，运费是必须让卖家出的，如果是买家方面的原因，如突然不喜欢了，感觉没多少用处了，导致的退货，一般是买家方

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

收到货物后，我看到错误的拍摄被直接拒绝了。由于快递，来回退货有费用。在这种情况下，买方能承担运费吗？

法律分析：1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况，可以拒收。运费由寄方负责。2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在天猫店铺买的红宝石戒指，戴了两三天断了，商家说可以维修但运费需要自己承担

你好，谨慎甄别，谨防受骗

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买的商品在质保期之内，但是超出了购买平台的售后期，这个运费需要买家承担吗？

法律分析：如果卖家没有对保修运费进行约定，运费都是由本人出。在买东西保修期内维修往返运费用应该由卖家来出。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

在实体店买的家居，有质量问题，商家要求出来回运费才给退货合理吗货合理吗？

如果是网络、电视、电话、邮购方式购买的商品，无质量问题退换合法。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在天猫买了一个显示器，在保修期内仍然存在质量问题。商家说已经卖了三个多月了，需要寄回厂家售后服务。

新消法三包规定是包修、包换、包退。根据《消费者权益保护法》第四十五条，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

许多人今天被骗了。我想申请退款。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

说1298元是为了让我们宣传400元的小礼物。我买了它。如果我要求他退货，我该怎么办？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在4G商场买了一部手机。质量有问题。我去了售后服务，我没有再接电话了。我该怎么办

协商不成可以诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

刚刚购买的项链断了，能不能向商家赔偿？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

那辆二手车刚刚经过那所房子。你能要求退货吗？

你好你可以考虑协商协商不成就直接起诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

电动三轮车在一个月左右的时间里问题层出不穷怎么办

你好，需要接受处罚

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在酒吧交了200块钱管理费但是没有去上班能不能退款

一般可以退费。 1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。 2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好我手机号绑定过一个游戏现在我手机号连游戏一起卖出去了买家非要说我顶他游戏号我这边什么也没做过怎么

您好，牵涉金额有多少呢

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

13分钟前

张玉光律师

近期帮助 35333 人

我被人骗了感情，骗了钱财，我不知道怎么去维护自己的权益我知道自己错了，但是我不想就这样算了

18分钟前

王瑞恒律师

近期帮助 4844 人

10的女儿被男性偷拍裙下私处.已报警，我需要起诉吗

36分钟前

阮兴军律师

近期帮助 8955 人

对方诈骗我钱，他家属要我先签谅解书再给我钱，但是我签完了就不给我了，这个有效吗谅解书

39分钟前

阮兴军律师

近期帮助 8955 人

你好，我半夜下楼，但是有商家的装修的东西散落地上，我踩到了导致扭伤，第二天可以打110索求赔偿吗

2小时前

天习律所律师

近期帮助 38337 人

你好，在恋爱期间女方出现经济问题寻求男方帮助，但是又没说是借的。分手后男方还可以挽回，吗

2小时前

天习律所律师

近期帮助 38337 人

我在美发店上班，老板没有说付三倍的工资，也没有说放假违法吗？

2小时前

天习律所律师

近期帮助 38337 人

右侧上颌骨额突骨折属于几级伤残？

今天 00:52

天习律所律师

近期帮助 38337 人

员工急辞职急辞怎么处理

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟