并在平时大人买东西时记住大人的支付密码然后在玩游戏后进行充值买装备。客服说有申请退款过后不予受理!这

更新时间:2024-03-06 17:24:45
问题描述:
你好,我12岁孩子2022年来偷大人的身份注册心动网络股份有限公司的游戏香肠排队,并在平时大人买东西时记住大人的支付密码然后在玩游戏后进行充值买装备。大人知道后在当年申请退款过一次但当时没给退完。过后不到一个月孩子另外注册新账号又充值了,换了密码也不知他怎么又破解了而且每次充值后把支付宝的账单给删除了导致我在这个月才发现还有玩游戏充值的行为。截止发现共充值了3万多元。发现后,我第一时间和游戏公司沟通,客服说有申请退款过后不予受理!这种情况我还能把钱追回来吗?
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  • 吕柳玲律师
    服务地区:广西-桂林 134-5768-8950
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    如果游戏平台不退就起诉解决。
    2024.03.06 17:24:45
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1183256 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    对方的身份或者工商信息有吗
    2024.03.06 16:05:41
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助275762 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好,建议及时起诉解决
    2024.03.06 16:05:58
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1104030 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    您好,请问是什么时候发生的事呢
    2024.03.06 16:06:32
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