之前在学霸君一对一网课上交了钱，课没有上，还能要求退款吗

更新时间：2024-03-06 13:34:22

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

湖南二十一世纪律师
服务地区：湖南-长沙 186-8496-9881

咨询我

您好，看合同的约定，先跟对方协商，协商不成起诉处理。yx

2024.03.06 13:34:22

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1914961 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

网课不退钱可以打12315投诉。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
《中华人民共和国消费权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈做法的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍；
增加赔偿的金额不够五百元的，为五百元。
法律另有限定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，导致消费者或者其他受害人丧命或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律限定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费权益保护法》第五十五条。

2024.03.06 12:13:09

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助468536 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

具体参照双方签订的协议，您可以要求退费，也可以和学校协商。协商不成的，满足条件的可以起诉。法律依据：《中华人⺠共和国⺠事诉讼法》第一百一十九条起诉条件起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公⺠、法人和其他组织
(二)有明确的被告
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由
(四)属于人⺠法院受理⺠事诉讼的范围和受诉人⺠法院管辖。

2024.03.06 12:13:21

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1325842 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：网课不退款可以先与对方协商，也可以向有关部门投诉或者申请仲裁、提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2024.03.06 12:13:21

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。