供暖公司经常不给烧暖气，暖气不热，怎么起诉

更新时间：2024-03-06 15:30:57

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暖气不热，怎么起诉、保留证据到法院起诉

2024.03.06 15:30:57

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供热质量是出现问题，而客服没有及时解决，可以继续向管理方党务“信访”部门进行投诉，如果还是没有解决问题可以继续向当地的区供暖办或者区市政管委投诉，如果还是没有解决可以继续向市委市政府信访部门进行投诉，一般用户反映暖气不热时，热力公司会马上派人处理，一般不会需要进行投诉。
如果是自己家的暖气不热，物业一般情况都是不管的，可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉，他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。
如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题，那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉，供暖公司接到投诉后，会指派专人督促问题解决。
如果供暖公司也无法解决，那么直接去当地政府供热管理办公室投诉。

2024.03.04 23:11:23

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如果住户能提供暖气不热的证据，可以用来抗辩起诉方。如果暖气只是没有达到规定的温度，取暖费可以少交，但不能不交，建议和对方协商解决。

2024.03.04 23:11:58

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小区暖气不热，可以向当地热力公司的行政主管部门进行投诉。
以郑州为例，根据法律依据：《郑州市城市供热与用热管理办法》第三十八条市、县（市）、上街区供用热行政主管部门应当建立城市供热与用热的投诉举报制度，公布投诉举报电话，及时处理投诉、举报。单位和个人发现违反本办法规定的行为，有权进行投诉、举报。
供用热行政主管部门依法调查处理时，供热单位或者热用户应当予以配合。
扩展资料
第二十六条供热机组造成热用户房温度达不到规定标准或约定温度的，供热机组应当及时采取措施，保证供热温度达到规定标准或约定温度。
如有前款所列情形之一的，供热单位，应当在2个月前供暖期结束后，退还费用按实际天数的标准规定或者约定的温度没有达到双方所确认的。
第二十七条热用户有下列行为之一，造成舱内温度不符合规定标准或者约定温度的，应当自行承担责任：
（一）改变房屋结构，影响供暖效果。
（二）拆除或者改装防风室内的DAO取暖设施。
（三）擅自排放或者使用供热设施专用热能（水）的。
（四）拒绝配合采暖机组进行逐户检查和检修。
参考资料来源：
百度百科—郑州市城市供热与用热管理办法

2024.03.04 23:12:14

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李海江律师
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1、可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对供热公司管理进行投诉；
2、可以拨打全国热力公司投诉热线，或者拨打当地热力公司投诉热线；
3、拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉；
4、向电视台新闻频道投诉，通过电视台记者采访进行相关报道；
5、如果供热公司确实存在违约不作为并协商无果，公民可以拿起法律武器通过法律途径进行起诉供热公司捍卫自己的合法权益。

2024.03.05 16:51:58

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